Отмена и политика возврата
Настоящие условия регламентируют политику отмены и возврата средств за услуги, предоставляемые на веб-сайте IBS Group («Компания»), в рамках предложений компании. Все термины с заглавной буквы трактуются в соответствии с Условиями использования.
Отмена и возврат средств Компанией
Компания оставляет за собой право отклонять или отменять заказы по своему усмотрению без обязательств по уплате штрафов или процентов. Ситуации, которые могут привести к отмене, включают:
- ошибки в информации об услугах или ценах;
- технические неполадки;
- подозрения в мошенничестве с кредитными/дебетовыми картами.
В некоторых случаях может потребоваться предоставление дополнительной информации или проверки перед принятием заказа. Если ваш заказ отменен после списания средств, сумма будет возвращена на счет карты, с которой был произведен платеж.
Отмена заказа пользователем
По умолчанию отмена заказа пользователем не предусмотрена, за исключением определенных случаев. В течение 7 дней с момента начала предоставления услуги вы можете запросить полный возврат средств, обосновав запрос конкретными причинами, по которым услуга не соответствует вашим ожиданиям.
При подтверждении обоснованности запроса, будет произведен возврат суммы за вычетом банковских комиссий.
Russian 
English