Flight Generation Group подбирает воздушное судно не из общего каталога, а из собственного отобранного пула конкретных бортов — исходя из задачи клиента: аэропорты, время, состав пассажиров, багаж и бюджет рассматриваются как единый сценарий поездки.

Часть самолётов находится под непосредственным управлением команды FGG в интересах частных владельцев, что даёт более глубокое понимание борта — не только со стороны чартера, но и со стороны эксплуатации. Компания придерживается философии кайдзен — непрерывного совершенствования каждого элемента сервиса.

Собственное мобильное приложение и сервис поддержки позволяют клиенту просто описать свои планы — команда FGG берёт на себя подбор аэропортов, самолёта и всех условий выполнения рейса.